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  • 購入した対魔石、パッケージ商品が反映されない
    購入した対魔石が反映するまで時間を要する場合があります。
    時間を空けて、電波の良好な場所にて端末の再起動をお試しください。

    【iOS(App Store)】
    購入処理の遅延によって反映までに時間を要する場合があります。
    App Storeの「購入履歴」にて決済が完了されない場合は、直接Apple社へお問い合わせください。

    【Android(Google Play ストア)】
    1)GooglePlayの注文履歴より、購入処理が完了しているかをご確認ください。
    2)ご利用端末の設定アプリより「Google Play ストア」のキャッシュクリアをお試しください。
    3)購入が完了していた場合には、端末を再起動してください。
    4)ゲーム内から対魔石の反映をご確認ください。

    ※課金商品が反映されない状態で再度購入の操作を行われますと、重複購入が発生する可能性がございますのでご注意ください。

    また、下記方法にて購入履歴を確認することができます。

    【iOSをご利用の場合】
    https://support.apple.com/ja-jp/HT204088

    【Androidをご利用の場合】
    https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=ja
  • 対魔石の種類について
    ■有償対魔石
    各プラットフォームで購入した対魔石

    ■無償対魔石
    ゲーム内のログインボーナスおよびミッション、各功績報酬などで入手できる対魔石
    対魔石購入時やパッケージ商品購入時にボーナスとして付与される対魔石

    ■無償と有償の消費順位について
    対魔石をガチャ等にて消費する際は、有償が先に消費される仕様になっております。
  • 「キャラクターパック(アサギパックなど)」が販売されてない
    キャラクターパックを購入することで該当キャラクターを入手できます。
    既に所持しているキャラクターのパックは販売されません。
    ※最初に「井河アサギ」を選択した場合、「アサギパック」は販売されません。